Jogue com Consciência no 123sss
O 123sss acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Por isso, disponibilizamos ferramentas, recursos e suporte para que você mantenha o controle e jogue sempre de forma saudável.
Ferramentas de Jogo Responsável
Recursos disponíveis na sua conta 123sss para você manter o controle a qualquer momento
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal diretamente nas configurações da sua conta. Uma vez estabelecido, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após 7 dias — tempo suficiente para refletir sobre a decisão.
Limite de Tempo de Sessão
Configure alertas automáticos que avisam quando você atingiu um determinado tempo jogando. Ao receber o alerta, você pode escolher encerrar a sessão ou continuar consciente do tempo decorrido. Essa funcionalidade ajuda a evitar sessões longas sem perceber.
Pausa Temporária
Precisa dar um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias com um clique. Durante esse período, sua conta fica suspensa para apostas, mas você ainda pode sacar saldo disponível e acessar seu histórico.
Autoexclusão
A autoexclusão é uma medida mais drástica e definitiva. Ao solicitá-la, sua conta é bloqueada por um período mínimo de 6 meses ou de forma permanente, conforme sua escolha. Durante a autoexclusão, não é possível criar uma nova conta no 123sss.
Limite de Perda
Defina um valor máximo que está disposto a perder em um período determinado. Quando o limite é atingido, novas apostas ficam automaticamente bloqueadas até o início do próximo período — protegendo você de perdas impulsivas.
Bloqueio de Promoções
Prefere não receber comunicações sobre bônus e promoções? Ative o bloqueio de marketing nas configurações da conta e pare de receber ofertas por e-mail, SMS ou notificações push — reduzindo os estímulos para jogar além do planejado.
Sinais de Alerta: Quando o Jogo Deixa de Ser Diversão
Reconhecer esses comportamentos é o primeiro passo para buscar ajuda. Se você identificar mais de dois desses padrões, considere falar com um especialista.
Apostar mais do que pode perder
Usar dinheiro reservado para contas, alimentação ou outras necessidades básicas para financiar apostas é um sinal sério de que o jogo passou a ser um problema.
Tentar recuperar perdas a qualquer custo
A chamada "caça ao prejuízo" — aumentar as apostas para tentar recuperar o que perdeu — é um dos comportamentos mais característicos do jogo problemático.
Perder noites de sono pensando em apostas
Quando pensamentos sobre jogos ou apostas interferem no sono, no trabalho ou nos relacionamentos pessoais, é hora de reavaliar seu comportamento.
Esconder o hábito de jogar de familiares
Mentir ou omitir informações sobre apostas para amigos e familiares indica que, no fundo, você reconhece que o hábito pode estar fora de controle.
Irritabilidade ao tentar parar
Sentir ansiedade, irritação ou agitação quando tenta reduzir ou parar de jogar pode ser sinal de dependência — assim como ocorre com outras formas de vício.
Autoavaliação Rápida
Responda mentalmente às perguntas abaixo. Se a maioria das respostas for "sim", considere entrar em contato com nosso suporte ou com um serviço especializado.
Se respondeu "sim" a três ou mais perguntas, recomendamos entrar em contato com nosso suporte ou ligar para o CVV (188), disponível 24 horas por dia.
O Compromisso do 123sss com o Jogo Responsável
No 123sss, entendemos que a maioria dos nossos usuários joga por diversão — e queremos que continue sendo assim. Por isso, o jogo responsável não é apenas uma obrigação legal, mas um valor central da nossa plataforma. Trabalhamos ativamente para criar um ambiente de entretenimento seguro, transparente e consciente para todos os jogadores brasileiros.
Nossa equipe de suporte é treinada especificamente para identificar padrões de comportamento de risco e entrar em contato com usuários que possam precisar de ajuda. Se nossa equipe identificar sinais de jogo problemático na sua conta, podemos entrar em contato proativamente para oferecer suporte e orientação — sem julgamentos.
Cumprimos integralmente a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, e adotamos as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) em matéria de proteção ao apostador. Isso inclui verificação rigorosa de idade no cadastro — nenhuma conta é aberta sem a confirmação de que o usuário tem 18 anos ou mais.
Como solicitar autoexclusão: acesse as configurações da sua conta, vá em "Jogo Responsável" e selecione "Autoexclusão". Você também pode solicitar pelo e-mail [email protected] — a medida será aplicada em até 24 horas.
Vale lembrar: apostar deve ser tratado como lazer, não como uma forma de ganhar dinheiro ou de resolver problemas financeiros. Defina um orçamento antes de jogar, cumpra esse limite e, acima de tudo, jogue por diversão. Se sentir que perdeu o controle, use nossas ferramentas ou busque ajuda especializada — você não está sozinho.
Onde Buscar Ajuda
Se você ou alguém próximo precisa de apoio, esses serviços estão disponíveis gratuitamente no Brasil
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito por telefone, chat e e-mail, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o Brasil.
188CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Serviço público de saúde mental do SUS, presente em centenas de municípios brasileiros. Oferece acompanhamento para dependência e transtornos relacionados ao jogo.
SUS GratuitoJogadores Anônimos (JA)
Programa de recuperação baseado nos 12 passos, com grupos de apoio presenciais e virtuais em diversas cidades brasileiras, completamente gratuito.
jogadoresanonimos.org.brSuporte 123sss
Nossa equipe está disponível 24h por dia, 7 dias por semana, para ajudar com ativação de ferramentas de controle, autoexclusão e orientação sobre jogo responsável.
[email protected]Jogue com Diversão e Responsabilidade
Explore nossa plataforma com consciência — cassino ao vivo, slots, apostas esportivas e muito mais, sempre dentro dos seus limites.
🔞 Apenas para maiores de 18 anos. Aposte apenas o que pode perder.